Valutaanalys genom pokerspelare?
När ekonomin svänger kraftigt och börserna åker berg-och-dalbana pratas det mycket om Euro mot USD. En bransch som påverkas är spelindustrin och deras kunder.
Kina - från 400 miljoner kunder till 1,3 miljarder
I Financial Times den 18 juni 2007 läste jag en recension som Richard McGregor gjort av Paul Frenchs bok ”Carl Crow, A Tough Old China Hand” med underrubriken ”The Life, Times and Adventures of an American in Shanghai”.
Klimatet: VD:ar måste våga riskera sina jobb!
"Nu krävs ledarskap! Den enorma fårskocken kommer inte att hitta hem. Den behöver brytas upp i delar och det behövs herdar och hundar. Vi vill inte höra på undanflykter och beskyllningar på kostnader, på problem, på kunder eller på politiker."
Otrevliga kunder eller rasistiskt bemötande?
"Förra veckan råkade min kollega ut för ett rasistiskt uttalande från en kund och hon mådde så dåligt av detta att hon drabbades av sömnsvårigheter. Jag tänkte mycket på min kollega och att hon inte ska ta det personligt."
UPC nerringda av missnöjda kunder
Som en del skrivit här så är det problem med leverans av fakturor från UPC. Detta har naturligtvis drabbat även mig som nybliven kabel-tvkund.
Friska företag anfaller inte kunder
Inom företag som fungerar väl, svär man inte åt kunderna. Idag blev jag kallad ungjävel av en lokförare sedan jag råkat kliva på fel tåg. Rätt provocerande, då jag själv ser mig som rätt dräglig.
