Valt inlägg:
Jag har själv jobbat i Telias kundtjänst och jag vet hur det är att jobba mot kunder, hur det är att sitta med 5-10 olika dataystem igång, hur det är att lösa flera problem samtidigt. Och jag vet också hur man lär sig att hantera sådant, och det du nämnde är förmodligen den sämsta tänkbara metod. Genom stress, hot och överdrivna regler får man enbart rädda och stressade anställda som efterhand kommer att sluta att fungera.
Ett meddelande kommer att skickas till ansvarig som besultar om inlägget skall tas bort, av vilken anledning vill du rapportera det här inlägget?